রেফারেন্স

bdg77 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

bdg77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের দায়িত্ব নির্ধারণ করে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার নির্ভর করে, তাই ব্যবহার শুরু করার আগে নিজের এলাকার নিয়মকানুন যাচাই করে নিন।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীপেমেন্ট নীতিবাতিল ও স্থগিতস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
bdg77 bdg77 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

শর্তাবলীর কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সহায়তা দেয় এবং সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাঠানো হয়। লেনদেন-সংক্রান্ত বিষয়ে যোগাযোগ করলে আপনার ট্রানজেকশন আইডি হাতের কাছে রাখুন।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি বাংলায় কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা শর্তাবলী-সংক্রান্ত আপত্তি ইমেইলে পাঠান, লিখিত উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা লগইন সমস্যা বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সহায়তা দলে জানান।
নিরাপত্তা ও দায়বদ্ধতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রাখি

শর্তাবলীর আওতায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বিষয়গুলো সুনির্দিষ্টভাবে পরিচালিত হয়। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। পরিবর্তনের অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যায়।

তথ্য সুরক্ষা আপনার অ্যাকাউন্টের সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে — তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।
কুকি নীতি সাইট ব্যবহার করলে কুকি সংগ্রহ হয়; কুকি বন্ধ রাখলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার নিবন্ধিত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতের নিয়ম শর্ত লঙ্ঘন হলে পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে; আপত্তি জানাতে সহায়তায় লিখুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় এখনও অস্পষ্ট থাকলে আমাদের সহায়তা দলে জানান।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। নিজের অঞ্চলের বিধিমালা আগে যাচাই করে নিন।

শর্তাবলী আপডেট হলে সাইটে নতুন তারিখ সহ প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্টে অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত নাম ও ওয়ালেট নম্বর মিলতে হবে। না মিললে লেনদেন যাচাইয়ে বিলম্ব হতে পারে।

না। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য শেয়ার হতে পারে, অন্যথায় নয়।

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপত্তি জানান। আমাদের দল যাচাই করে জানাবে।

ডেটা মুছে ফেলার আবেদন সহায়তা দলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।